试题详情
- 简答题营业厅中业务待办区的功能及设置要求是什么?
- 提供客户等候,临时休息服务。应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅,配客户书写台、宣传资料架、饮水机、意见箱(簿)等。客户书写台上应有书写工具、老花眼镜、登记表书写师范样本等;放置免费赠送的宣传资料。
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