试题详情
简答题客户服务人员常用的欢迎语包括哪些？欢迎语的使用范围包括哪些？
  • 欢迎、欢迎光临、欢迎你的到来、见到您很高兴、恭候光临等。
    使用范围：
    （1）客户光临自己的岗位时；
    （2）客户再次光临时；
    （3）客户表示提意见或建议时；
    （4）上级领导来检查工作时

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