试题详情
- 多项选择题职场仪态要求中，站立中不得有（）
A、随意扶
B、拉、倚、靠姿势
C、趴姿势
D、蹬、跨姿势
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 上门投诉客户须注意观察客户言谈举止和携带
- 男士不得（），头发不可长过衣领。
- 内部客户服务的六大意识包括哪些（）
- 行走时应目视前方，行走幅度不可过大或过急
- 出现车险涉及车辆盗抢案件，需要另外提供什
- 电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或
- 塑造客户服务内部环境黄金法则中的避免恶性
- 做任何的决定，都要多思多想，不要听到什么
- 船舶保险，发生什么情况下可以向保险公司索
- 保险公司违反保险法规定，有下列哪些行为，
- 语气有力，毫不客气的客户一般是具有（）性
- 家庭财产保险室内财产主要有哪几部分（）
- 请客户签名时应将资料平整、正向摆放，双手
- 除另有约定外，企财保险的保险期间为（）年
- 符合高速公路行驶速度的车速有（）
- 收付柜员在收付现金款项时应（），保证口齿
- 在交流的过程中，语速要适中。当客户语速较
- 索赔护理费需要提供什么证明材料（）
- 服务品质监督中的外部监督包括（）
- 客户上门办理非车险卡折式业务投保，手续齐