试题详情
- 多项选择题高峰时间接待客户时,正确的做法是正确的做法是()。
A、售后服务经理和前台主管参与接待顾客
B、DCRC负责欢迎和引导,安抚客人情绪
C、定期保养应提前准备好维修工单,减少客户等待时间
D、有些诊断工作和试车交给车间处理
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- DCRC采用下列哪种主动接触客户的方式(
- 主动式导流格栅具有以下优点()。
- 缺件订购流程中填写《配件订货单》应注意(
- 销售人员引导顾客成交时可采用的方法有()
- 下列哪些是常见的气缸布置形式()
- 认同法的标准句型是()。
- 品质控制流程中,质检流程的终检的主要检查
- CUE是凯迪拉克于2012年开始搭载于新
- 在销售中最困难的时刻是().
- CD345车轮胎的配置:()
- 以下哪项故障可导致发动机爆震()。
- 下面答案中哪一年长安铃木首次单月整车销售
- 北京现代瑞纳这款车型上市的时间是;()。
- 凯迪拉克豪华轿车XTS铂金版所配备的Bo
- CUE最多可以连接多少个人终端?()
- 在(),凯迪拉克第一次获得“杜瓦奖”并被
- 在什么情况下()的价格谈判是没有什么实际
- ATS-L的人性化移动互联体验CUE,新
- 下面对“签约及客户关怀”执行要点表述错误
- 保修文件和记录保存的时间为,从索赔日期起