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简答题门诊收费人员应当具备的素质？
  • （1）业务知识面广，熟悉收费项目和收费标准。
    （2）具备规定的计算机上机资格。
    （3）能熟练准确执行医院手工和微机收费程序。
    （4）收费速度和收费准确率符合规定要求。
    （5）充分理解尊重病人，急病人所急，帮病人所需。
    （6）注重职业道德和文明礼貌用语。

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