试题详情
- 单项选择题该积分为客户的话费消费积分，83个积分可兑换（）元电子券。
A、1
B、2
C、3
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如遇客户来电要求告知服务质量监督/申诉电
- 安心保订购后，将对当月的全部收费流量进行
- 家庭亲情网最多可包含（）个手机号码（含组
- 国际漫游时流量封顶，当天不能使用上网功能
- 以下移动自建有线宽带中，哪种接入方式是需
- 十大提醒服务是（）
- 以下哪些地市在营业厅申请4GUSIM卡备
- 领取生日特权的客户，5GB生日省内（除港
- 违约金收取对象：（）
- 亲情网办理当月月费收取规则是？（）
- 飞享套餐保底送宽带，送手机活动均与4G飞
- 4G飞悦套餐内的省内不限量流量与赠送的国
- 针对4G流量资费言论，若有客户咨询质疑，
- 客户投诉首次回复时间不超过多少？（）
- 营业厅班前会顺序排列（）
- 营业厅日常指标跟踪有三大工具，分别是（）
- 营业停复机的受理规范：（）
- 接纳了客户的情绪，不能使自己保持一种很平
- 移动有线宽带业务三种接入方式有什么区别？
- 如客户办理过什么业务时，需先取消业务后才