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简答题简述PDCA循环及其过程与特点
  • P.表示计划（Plan）
    D.表示执行（Do）
    C.表示检查（Check）
    A.表示处理（Action）
    （1）计划制订阶段——P阶段
    （2）计划执行阶段——D阶段
    （3）执行结果检查阶段——C阶段
    （4）处理（总结）阶段——A阶段 特点：
    （1）大环套小环，互相衔接，互相促进。
    （2）如同爬楼梯，螺旋式上升
    （3）推动PDCA循环的关键是A阶段

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