试题详情
- 简答题如何去聆听？
- 1.用好耳朵，让聆听无干扰。2.用好脑袋，认真捕捉需要的信息。3.及时反馈，让客户知道你在聆听。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 信息导航预定类业务电话商城对前向用户免功
- SIP消息分为两类，分别是（）和响应消息
- 无线吉林业务有几种套餐类型？我是省内用户
- WLAN业务，采用无线局域网技术，通过无
- FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络
- 手机动画业务如何收费？
- 下列关于IP电话业务说法正确的有：（）
- 可视电话应用场景有以下哪些？（）
- 固定通信业务包括（）业务和（）业务。
- 营业员收取支票时应仔细检查上述项目是否完
- （）应做好营业厅的服务、业务、营销各方面
- PAP是（）次握手的验证协议，CHAP是
- 面对怀疑型的客户，你的自信心显得更为重要
- IP电话业务泛指利用（），通过IP网络提
- 请简述沃家庭A套餐的基本结构？
- 营业厅作为开户受理单位，负责建立客户资料
- 宽带网络接入服务器必须与Radius服务
- 固定电话业务采用“3＋1”计费的通话类型
- 全网通信帐户支付是否有支付限额？
- 营业厅报表管理包含报表（）、报表传送流程