A、泛指通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务；

B、特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone-Phone以及PC-Phone的电话业务；

C、IP电话有本地IP电话业务、国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务；

D、IP电话业务在整个信息传递过程中，中间传输段采用IP包方式；

E、IP电话通话清晰度与传统的固话无差距。