试题详情
简答题在聆听中要分析的内容有哪些？
  • 在聆听中要分析的内容：客户说的话是真的吗？客户需要的是否真的适合他们？我们能满足客户吗？当我们不能满足客户需求时，可以介绍其他替代品来满足他们的需求，也可诱导他注意其他产品，记录其要求或推荐其去参与其他销售活动。

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