试题详情
单项选择题下列不是交车环节令顾客欣喜的服务流程是（）

A、当顾客的面去除防污四件套

B、提醒顾客下次保养时间和公里数

C、提醒CSI回访时间

D、不需要询问客户对服务的满意程度

  • D

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