试题详情
- 单项选择题根据《产品质量法》规定，消费者有权就产品质量问题，向（）查询。
A、工商管理部门
B、生产者、销售者
C、国家质量监督检验检疫总局
D、地方质监局
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 造成返修最主要的原因是（）
- 下列关于轮胎识别代码“DOT1GN2DL
- 底盘号LJDMAA对应的车型是（）
- 顾客感动年中以（）为出发点，超越顾客期望
- 福瑞迪暗电流检查预测方法首先是用（）
- 下列各项在保修期内，但不予保修的情况是（
- 有PRM系统档案，但没有E-learni
- MPJY13年商务政策规定考核评分频次是
- 在家用汽车产品（）内，发动机、变速器累计
- 维修作业开始前，维修技师首先要做的工作是
- 2013年DYKPDI检查目标为（）
- 良好的沟通从倾听开始，倾听的要领包括（）
- 接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的
- 以下关于问候的顺序，正确的是（）
- 下列不属于提供信息并交车流程作用的是：（
- 前台服务人员在向客户营销时工作被动，主要
- MPJY出租车支援政策，执行频次（）
- 对服务店的权力和义务解释错误的是（）
- “服务人员”是服务营销中的一个重要因素，
- DYK全系车在轮胎气压管理要求中规定轮胎