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简答题简述处理顾客异议的基本策略。
  • ①欢迎提出异议；
    ②科学预测顾客异议；
    ③认真分析顾客异议；
    ④回避与成交无关或关系不大的异议；
    ⑤避免与顾客争吵或冒犯顾客；
    ⑥选择好处理顾客异议的最佳时机。

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