试题详情
- 多项选择题在沟通中,营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有()
A、“我建议您。。。”
B、“你懂吗?”
C、“不知道我有没有讲述清楚?”
D、“你要。。。”,
- A,C
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