试题详情
- 单项选择题英国人禁忌送（），认为这种话意味着死亡。
A、郁金香
B、玫瑰
C、菊花
D、百合花
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 服务员应做好客房的安全保卫工作，要消除客
- 使用预订确认书确认客人的订房有哪些有利之
- 墨西哥的国花是（）。
- 客房装饰布置的原则是什么？
- 店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节
- 如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一
- 客房预订的方式主要有哪些？
- 饭店为携带孩子的父母所提供的折扣价格是（
- 行政楼层的管理为一套（）的接待服务系统。
- He must been out的中文意
- 客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住
- 订立合同的，成为固定客人的饭店为（）。
- 在中国的传统国的传统观念中，童叟无欺、诚
- 前厅、前厅部、总台的定义分别是什么？这三
- 饭店建立客户档案通常包括哪些内容？
- 在客人预订而未到店的违约处理中，下列做法
- 钱塘江每年农历（）十八日潮头最大，以天下
- 若两位宾客同住一房，应如何分发钥匙（）
- 什么是投诉？投诉的类型有哪些？
- 所有钥匙上的钥匙牌都应（）。