试题详情简答题外部故障成本正确答案： 在销售和使用中发现产品缺陷而产生的由制造企业支付的一切费用的总和。它一般包括：保修费、索赔费、诉讼费、退货费、降价费等。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题认证的依据是（）。我国质量监督的具体内容是什么？最适合质量水平的点（适质点），应该是（）《中华人民共和国消费者权益保护法》简述克劳斯比的质量改进程序。检查表认证制度的类型有（）。全面质量管理主要就是“三全”，即：“全面什么是排列图？关于顾客财产以下说法不正确的是（）。对供应商的监督如何理解“高质量的低代价和低质量的高代价侠义的质量机能展开是有关（）的展开简述供应商评价的内容。关键线路的意义是指（）某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为5从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者正态分布是一种离散型分布。组织的战略计划活动的步骤是什么？检验按产品形成阶段可分为（）。
