试题详情
- 单项选择题接待预检流程中,服务专员应热忱迎接并亲切问候客户,主要目的为何()
A、提升客户的消费意愿
B、让客户感动
C、排除客户犹豫不决的心情
D、让客户感觉受欢迎,引导进入舒适区
E、让客户认同服务专员的技术专业
- D
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