试题详情
- 多项选择题大堂经理与客户交流时,须()。
A、态度良好
B、言语简洁
C、语速平稳
D、努力保持微笑
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 2007年9月,农业银行开始在吉林、甘肃
- 静态服务礼仪规范包括:仪容、仪表
- 设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒
- 大堂经理营业中服务销售流程()。
- 手机银行是银行利用自身业务系统、()以及
- 开门迎客流程的管理责任人为()。
- 商业银行贷款发放和使用应当符合国家法律、
- 大额取款()需提前预约。
- 业务咨询流程的执行人为()。
- 债务人或者第三人将其动产移交债权人占有,
- 同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得
- 服务突发事件应急处理应坚持()原则。
- 对于重大自然灾害的应急预案,正确的表述是
- 下列有关共有财产的说法错误的是()
- 外币票据托收中,票据适用范围最广的是()
- 在储蓄机构储户受理挂失前,该储蓄存款已经
- 大堂的经理厅堂快速营销特点是()
- 信用卡在境外使用的收费情况是()
- 网点在受理惠农卡补卡业务时,须验证(),
- 电话铃一旦响起,应立即停止手头上的工作,