试题详情
简答题如果市场业务人员或销售处领导反映，某些产品在市场上存在较为严重的质量问题，你该如何处理？
  • 首先，通过销售处客户服务中心或直接与市场业务人员联系，了解出现质量问题产品的详细情况，包括产品名称、规格、生产日期及批次、数量、出现问题的具体描述。然后，按出现问题的具体现象进行分析、与分厂保留样与生产、质检相关记录进行核实，严重的到现场进行质量确认。

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