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简答题如何做好电力营销基础资料的管理工作?
  • 及时对资料档案进行分类、整理(除客户用电档案按户整理外,其他资料均按年度整理装订),编制检索和索引目录,做到存放有序,查找方便。
    定期对资料档案的清理核对工作,做到账、物相符。对于破损或载体变质的资料档案及时修补和复制。
    资料档案因移交、作废、遗失等注销账卡时,要查明原因,保存依据。
    资料档案实行微机管理,并根据实际情况及时作好异动处理,以规范资料管理,提高工作效率。
    所有资料档案需建立微机索引的编制。
    营销资料台账、营业报表、营销分析报告、工作计划、工作小结等资料在微机中有与纸制文档一致的内容。
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