试题详情
- 单项选择题以下关于客户需求分析的表述正确的是()。
A、环境的变化不会为邮政企业带来机会
B、如果邮政业务能够化解客户劣势,帮助客户解决问题,这是业务发展机会
C、客户经营政策的调整只会使原有服务提供商业务增加或减少
D、如果客户对环境变化不敏感,营销员就束手无策
- B
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