试题详情
- 单项选择题倾听的五位一体法则是指()
A、微笑、点头、目光接触、即时回应和专注。
B、耳听、眼看、嘴问、动脑和感受。
C、同理心、克制、记录、提问和反馈。
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 根据沟通方向的可逆性与沟通时是否出现信息
- 重视别人对自己所持的原则和观点,不论他们
- 建设性沟通的原则,建设性沟通的策略。
- 认同性原则要求沟通过程中做到尊重对方、灵
- 德鲁克的沟通基本原则是:()。
- 可以尝试选择群体中具有相当知识和经验的人
- 克服演讲中怯场的技巧有()
- 管理中沟通的目的最终是为了()。
- 会议期间需要阐明主题的是?()
- 按照会议目的的分类,其类型主要有以下几种
- 不属于第八型领袖型/能力型的特征的是()
- 沟通联络的作用之一是使组织中的人们认清形
- 经常迫使对方说“是”的提问属于()。
- 在组织中,太低的冲突水平会导致()
- 沟通是指可理解的_________或__
- 对未来充满渴望,认为未来存在很多的未知的
- 冲突处理态度中很具有合作精神和自信心的行
- 进行有效沟通应遵循的原则是()
- 什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其
- 在集权网络中,有一个或两个主要的信息发送