试题详情
多项选择题保洁工作中对顾客服务的内容要求包括（）。

A、对物业装修申报登记的数据进行分类统计分析

B、对投诉及时处理率、维修及时率进行分类统计分析

C、对物业服务中心电话接听、来访人次的数据进行分类统计分析

D、对安防系统报警的数据进行统计分析

  • A,B,C

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