试题详情
简答题若未接到散客旅游者应如何处理？
  • （1）问询机场车站工作人员以查实、确认该航班（列车）是否已经全部下车或在隔离区内却确已没有出港旅客。
    （2）与司机合力再次寻找20~30分钟（或请机车站广播）。
    （3）查证散客是否已有自行回到饭店。
    （4）与计调部门联系核实散客所乘交通工具抵达日期，时刻是否变更。
    （5）经计调部门同意后方可撤离机车站。
    （6）如散客已入住饭店须主动与其联系，表示歉意，尽快安排日程（如地接社地陪失误，应补偿旅游者的车费）。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题