试题详情
- 判断题企业的承诺越模糊,客户产生非现实期望的可能性就越大,客户有可能被误导,这是十分危险的。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 从某种角度上看,分类品牌架构更适用于企业
- 运用逻辑树方法解决问题的步骤有()。
- 如何确定某规格卷烟潜在上柜客户?
- 现场调查分为过程控制和结果检查两种方式(
- 下列不属于调查取证方案作用的是()。
- 服务标准是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证
- 卷烟企业可以使用形容词投射法来更清晰地了
- 商场类零售客户主要特点是什么?(回答三个
- 从品类管理角度出发,为品牌引入提供参考,
- 产品属性的外观包括()。
- 市场和顾客的情况是复杂的,不仅差别大,而
- 预测者在预测方案中要确定的三个重点是市场
- 可视性分界线是用以区分服务人员的工作和其
- 与其他促销手段相比,营业推广具有长期性、
- 一般在引入新品牌时,各品类一年引入()个
- 持有烟草专卖品准运证但实际改变到货地点的
- 一般情况下,在企业产品的市场需求量一定的
- ()是服务监测和评估的最终目的
- 以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用的
- 生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束或烟草专用机