试题详情
- 多项选择题下列关于生活性服务业的说法,正确的是()
A、是与生产性服务业相对应的一个概念
B、主要指为消费者提供服务产品的服务业
C、我国目前已经建立了系统的生活性服务业顾客满意度调查统计机制
D、生活性服务业顾客满意度是衡量生活性服务业总体服务质量水平的宏观指标
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 地方各级人民政府、各行业主管部门要建立落
- 直方图出现哪些分布表明其工序情况异常?
- 产品质量监督部门查处违法行为时,可以行使
- QC小组课题确定目标时,应注意什么问题?
- 成品检验和产品质量监控的记录报告资料由成
- 高频电感量指的是哪个范围()
- 沥青路面的缺点是抗弯拉强度低,故要求基层
- 平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度
- 每年的()月为我国的质量月。
- 质量发展是()之道、()之策。
- 顾客只包括现实顾客和潜在顾客()
- 产品表面粘料,属什么原因()
- 根据五金机加类来料检验作业指导书,针对电
- 何谓特殊过程,请举例说明。
- 在QC小组活动中,下列选项不属于QC老七
- 根据课题来源,QC小组活动的课题类型一般
- 标识和可追溯性的主要目的是()。
- 常用的质量特性分类方法是将质量特性分为(
- GB/T19580《卓越绩效评价准则》是
- D1710地弹簧最大门重为()KG。