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简答题饭店产品的基本含义及构成是什么？它具有哪些特点？
  • 饭店产品的含义：
    饭店产品是指宾客或社会大众所感受到的、饭店提供的能够满足其需要的场所、设施、有形产品和无形服务的使用价值的总和。即饭店产品由实物产品和劳务服务组成，不仅能满足宾客物质方面的需求，而且能满足宾客精神享受方面的需求，其中实物产品起着劳动服务销售的载体作用，劳动服务通过产品得到充分发挥并实现其价值。
    饭店产品是一段住宿经历。
    它由三部分构成： 物质产品；感觉上的享受；心理上的感觉 。
    饭店产品的特点：
    饭店产品的综合性；饭店产品的享受性；饭店产品的文化性；饭店产品的无形性；饭店产品的不可储存性；饭店产品的生产和消费的同步性；饭店产品的无专利性；饭店产品的质量评定发困难性。

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