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简答题4Ps和4Cs有何区别？
  • 产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion），简称“4Ps”4Ps实际上代表了销售者的观点，这对于如何适合日益挑剔的消费者并不十分贴切。
    4Cs强调每一营销工具应从顾客出发，为顾客提供利益。
    顾客方案的解决（customersolution），即商品能否满足消费者的需要。
    费用（Cost），即消费者为获取这一商品能承受多少费用。
    便利（Convenience），这种商品是否容易买到，它有多少销售网点，提供什么服务？就顾客而言，便利性属于服务范畴。
    传播（Communication），企业用什么方式同购买者进行信息交流，顾客通过什么途径才能获取关于商品和服务知识，企业又如何将商品展示给潜在顾客。

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