试题详情
简答题简述访谈的一般程序。
  • (1)做好访谈前的准备,包括确定访谈的时间、地点,设计访谈提纲,协商相关事宜;
    (2)实施访谈,把握访谈的问题类型,多用开放、具体、清晰的问题,避免封闭、抽象、含糊的问题,掌握访谈的技巧,包括提问、追问、倾听、回应的技巧,及创设融洽的访谈气氛;
    (3)讲究访谈结束的方式,要适可而止,访谈时间一般不超过2小时,把握结束的时机,使被访谈者感到受尊重。
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