试题详情
简答题洗车登记不成功，提示“卡状态不对，请联系银行”，这是什么原因？
  • 95533回答：我行规定，只有正常持卡人（缴纳年费、无恶意透支行为）才能享受每周一次的免费洗车，如果卡没有激活、或者激活后6个月内没有消费，或者去年消费不满3000元，或者销户、逾期恶意透支，都不能享受洗车。您可通过拨打800-820-0588查询卡状态（封锁码和卡状态）。
    800回答：我们查询一下您的封锁码和卡状态。-----告知客户原因。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题