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单项选择题下列不属于客房服务中心的基本职能的是()

A、统一调控客房对客服务工作

B、负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品

C、保管和处理客人的遗留物品

D、收集和处理客情信息

  • B
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