试题详情
- 多项选择题组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑的因素有()
A、法律法规要求
B、顾客要求
C、与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D、其产品和服务的性质、用途和预期寿命
- A,B,C,D
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