试题详情
- 多项选择题下列有关特殊旅客乘机时的心理特点,说法正确的是()。
A、特殊旅客乘机时,需要比一般旅客得到更多的照顾
B、乘机时为了更好的照顾特殊旅客,应该把他们当作无处理能力的人对待
C、为了避免伤害特殊旅客的自尊心,应把特殊旅客当作普通旅客看待
D、特殊旅客乘机时,会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心
- A,D
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