试题详情
多项选择题迎送礼仪是营销人员接到顾客应遵守的一系列礼仪规范，应主要以下几点：（）

A、举止大方、口齿清楚

B、服饰要整洁、端庄、得体、高雅

C、根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序

D、客人告辞时，应婉言相留

  • A,B,C,D

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