试题详情
多项选择题以下哪些行为认定为商业银行“只收费不服务”（）。

A、未给客户提供实质性服务

B、未能按照价目表提供服务

C、未能按照服务规程提供服务

D、未能按照与客户约定的服务内容提供服务

E、擅自减少服务内容

  • A,B,C,D,E

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