试题详情
多项选择题客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()

A、查询客人预订,确认到店日期

B、查看当天的房间预订情况

C、房间允许,同客人讲可以安排客人入住

D、电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续

  • A,B,C,D
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