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简答题何谓非语言沟通？包括哪些内容？
  • 非语言沟通：指通过某些媒介而不是讲话或文字来传递信息。
    包括：
    1）身体语言沟通：面部表情、手势、身体位置、动作、服饰等表达意图。
    2）副语言沟通：重音、声调、哭、笑、停顿来表达意愿。
    3）物体的操纵：通过物体运用和环境布置表达意图。

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