试题详情
- 简答题试分析我国为什么要承接国际服务外包,承接国际服务外包的机遇、挑战及对策。
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特点:1.中国服务外包规模较小
2.中国具有劳动力成本优势,但人力资源结构不合理
3.服务外包层次低,领域狭小
4.地区分布不均衡 。
机遇: 1.政府政策的大力支持
2.我国承接国际服务外包具有劳动力成本优势
3.基础雄厚的制造业为我国承接生产性服务外包奠定了坚实基础
4.我国承接国服务外包有一定区位优势
5.IT基础设施的离岸外包发展前景广阔。
挑战:1.人才瓶颈
2.企业规模小,竞争力不强
3.知识产权保护措施不完善
4.外包企业品牌知名度低,缺乏行业协会的力量
5.国际客户资源较少
6.法规及政策支持不力。
措施:1)提高对服务外包行业重要性认识
2)制定和完善相关政策和法律法规
3)促进国际合作、提升本土服务外包能力
4)推动IT运营模式的转变和创新
5)创建中国外包的国际品牌
6)加强服务外包人才的培养
7)有效利用中国自身优势 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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