试题详情
多项选择题服务准则的五主动是()

A、主动了解客户的需要

B、主动为客户排忧解难

C、主动征求客户意见

D、主动协调投诉处理

E、主动介绍移动业务

  • A,B,C,D,E
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题