试题详情
多项选择题以下哪些客户经理行为是符合服务规范的？（）

A、在集团客户关键人物与个人大客户生日时要进行祝福

B、大客户自己原因导致欠费停机却没办法及时缴费时先帮客户开机

C、大客户手机丢了来补卡，及时向客户推荐终端优惠营销活动

D、大客户离网后，联系客户表达公司对客户长久支持的真诚感谢

  • A,B,C,D

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