试题详情
简答题如果客户要求办理的业务不属于本职范围，客户服务人员应怎样做？
  • 认真倾听、热心引导、快速衔接，为客户提供办理该业务的准确的联系人、联系电话和地址。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题