A、避免暴露公司产品中尚未解决的问题或曾经发生过的严重问题。

B、不能泄露公司产品的新技术及技术秘密。

C、不要谈及公司内部部门之间出现过的矛盾和与用户的冲突。

D、在叙述解决问题的文章中，不能彻底解决的问题最好暂且不写，以免引起误会。

E、避免出现具体的局名和人名。