试题详情
- 简答题请简单说明营业厅营业人员在迎接客户时应该把握的“七要原则”是什么?
- (1)时机要把握;(2)距离要适中;(3)眼神要接触;(4)要微笑、点头;(5)手要自然摆放;(6)语气要温和、亲切;(7)要与客户的所有同行者打招呼。
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