试题详情
- 单项选择题客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。
A、利用动销台账获取零售客户需求信息
B、通过零售客户提报的形式获取需求
C、开展零售客户调查
D、通过因子分析寻找客户关键需求
- D
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