试题详情
- 单项选择题不能体现IT服务管理标准对IT服务需方的价值的选项是（）
A、为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南
B、为项目的成功交付提供了依据
C、为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据
D、规定了服务的具体要求
- B
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