试题详情
- 多项选择题对服务目标与监测目标的关系，说法正确的是（）
A、服务目标不是监测目标，反之亦然
B、服务目标是对服务所应达到的效果或结果的抽象描述
C、应积极追求监测指标的高低
D、服务目标相对稳定，监测指标相对多变
- A,B,D
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