试题详情
简答题常见有效倾听技巧有哪些?
  • ①努力培养倾听的兴趣
    ②注视对方的眼睛
    ③了解对方的看法
    ④使用开放性的动作
    ⑤及时用动作和表情给予呼应
    ⑥学会复述
    ⑦适时适度的提问
    ⑧抵制争论的念头
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