试题详情
- 单项选择题B公司是国内新成立的化妆品生产公司。B公司管理层认为化妆品的销售渠道尤其重要。在渠道广度方面,B公司采取多渠道销售模式,它在单一产品市场组合多条销售渠道,这些渠道互相重叠,彼此竞争。针对各类市场采取了无差异的分销商人员推销、网上销售、电话营销三种渠道方式。在渠道宽度方面,B公司仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商销售其产品,从而既使产品取得足够的市场覆盖面,又能较好地控制渠道。另外,由于在初创期,B公司有意地选择流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场。 除了渠道,B公司还特别关心的是零售终端管理和客户关系。为了快速得到较高的知名度,B公司采取了一系列销售促进策略。第一种方法是在一定时期内调低一定数量商品售价。第二种方法是退费优待,两次或两次以上购买B公司不同产品时能够获得相应的退费优待。第三种方法是只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用即可获得赠品。通过这三种促销方法,B公司产品吸引了很多消费者的关注。 B公司非常重视客户关系管理,并试图通过实施CRM系统实现客户智能,而且试图与客户建立这样一种关系,即不断地和客户共同努力,帮助客户解决问题,实现共同发展。案例中,B公司试图建立的客户关系类型为()
A、基本型
B、被动型
C、负责型
D、伙伴型
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- GL公司是国内知名的电器制造厂商,
- 消费者需求的()是市场细分的内在依据,而
- 4Ps营销组合包括如下四大策略()
- 以下选项中哪个不是销售展示的基本步骤()
- P公司是国内一家日用品生产企业。近
- 中国台湾以销售训练见长的林有田先生认为,
- 销售网络成员的绩效评价主要是根据企业与中
- 要评估销售人员的绩效,一定要有良好而合理
- 只有这三种方式才可以称得上是真正的辅导(
- 重视员工满意度可以给企业带来收益。
- 如果工作内容本身很具体的话,销售经理就应
- 对那些具有较高能力和较高工作激励销售人员
- 销售管理的目标是实现企业利润。
- 评估培训效果是培训系统中最难实现的一个环
- 营销公关中,造成传播障碍的因素有()
- 销售组织改善的检查项目包括()
- 联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅
- 确定销售预算的方法中,是对目标任务法改进
- 决定销售收入目标时,需考虑到()因素
- 代理商通过哪个系统对自己的银行账户信息进