试题详情
- 单项选择题关于引导台的服务营销的说法错误的是()。
A、引导台就是帮客户叫号
B、引导台应该要学会观察客户
C、引导台要善于询问客户
D、引导台要把客户引导到合适的渠道办理业务
- A
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- (),是对待工作的一种态度,更是服务用户