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简答题发现有患病客人时，怎么办？
  • （1）马上报告上司，并登记下来，以便提供相应的服务。
    （2）经常主动询问住客的病情，但不能过多打扰客人。
    （3）将纸巾，热水瓶及垃圾桶置于床边，尽可能给客人方便和帮助。
    （4）一旦客人患有重病，及时采取有效处理措施，防止病情的发展及消极影响。
    （5）工作期间，要特别留意此房间的一切情况并保持与上级的及时联系。

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